Bangli – Polres Bangli bersama instansi terkait yang tergabung dalam pelayanan Samsat Bangli terus berkomitmen memberikan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat, khususnya dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.

Pelayanan Samsat Bangli dilaksanakan dengan mengedepankan prinsip cepat, mudah, transparan, profesional dan humanis. Masyarakat yang datang untuk melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), pengesahan STNK tahunan, pajak lima tahunan maupun keperluan administrasi kendaraan lainnya mendapatkan pelayanan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Dalam pelaksanaannya, petugas memberikan arahan kepada wajib pajak mengenai persyaratan administrasi dan tahapan pelayanan. Pendampingan tersebut dilakukan untuk memastikan masyarakat memperoleh informasi yang jelas sehingga proses pelayanan dapat berlangsung tertib, lancar dan efisien.

Pelayanan juga terus diarahkan agar semakin memberikan kenyamanan kepada masyarakat. Salah satu bentuk inovasi pelayanan adalah hadirnya Samsat Drive Thru di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bangli, yang diluncurkan pada Februari 2026 sebagai upaya memberikan kemudahan, kecepatan dan kenyamanan bagi wajib pajak kendaraan bermotor.

Kapolres Bangli AKBP James I S Rajagukguk, S.I.K., M.H., menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan bagian dari komitmen Polri bersama instansi terkait dalam memberikan pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

“Pelayanan publik harus dilaksanakan secara profesional, transparan dan humanis. Kami terus mendorong agar masyarakat mendapatkan kemudahan dalam memenuhi kewajibannya, sekaligus memastikan seluruh proses pelayanan berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” tegasnya.

Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas Samsat Bangli juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu. Kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak tidak hanya berkaitan dengan tertib administrasi kendaraan, tetapi juga menjadi salah satu bentuk kontribusi dalam mendukung pembangunan daerah.

Pelayanan Samsat Bangli sendiri merupakan bentuk sinergi lintas instansi, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan administrasi kendaraan secara terpadu. Polres Bangli bersama instansi terkait akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan agar semakin efektif, efisien dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Polres Bangli mengimbau kepada seluruh wajib pajak untuk memanfaatkan layanan Samsat secara resmi, mempersiapkan dokumen yang diperlukan sebelum datang ke lokasi pelayanan, serta tidak menggunakan jasa perantara atau calo.

Melalui pelayanan yang cepat, mudah, transparan dan humanis, Samsat Bangli berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sekaligus mewujudkan tertib administrasi kendaraan bermotor di Kabupaten Bangli.