Bangli – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor, Samsat Bangli yang didukung oleh Satlantas Polres Bangli terus menghadirkan pelayanan yang mengedepankan pendekatan humanis, transparan, cepat, dan profesional. Komitmen tersebut merupakan bagian dari implementasi Polri Presisi dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat.

Pelayanan yang diberikan meliputi registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor, mulai dari cek fisik kendaraan, pendaftaran kendaraan, pengesahan STNK tahunan, perpanjangan STNK lima tahunan, penggantian STNK yang hilang atau rusak, pencetakan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB), hingga pelayanan digital melalui aplikasi Samsat Digital Nasional (SIGNAL/E-SIGNAL). Seluruh layanan dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dengan mengutamakan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan bagi masyarakat.

Dalam setiap proses pelayanan, petugas Samsat Bangli senantiasa memberikan pendampingan dan informasi secara terbuka mengenai persyaratan, prosedur, biaya resmi, serta estimasi waktu penyelesaian. Hal tersebut dilakukan untuk mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, serta bebas dari praktik percaloan dan pungutan liar.

Seiring perkembangan teknologi, Samsat Bangli juga terus mengoptimalkan pemanfaatan layanan digital melalui Samsat Digital Nasional (SIGNAL/E-SIGNAL). Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat melakukan pengesahan STNK tahunan dan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor secara daring tanpa harus datang ke kantor Samsat, sehingga pelayanan menjadi lebih praktis, cepat, dan efisien.

Petugas pelayanan juga selalu mengedepankan sikap ramah, sopan, dan responsif dalam melayani setiap pemohon. Pendekatan humanis menjadi salah satu prioritas agar masyarakat merasa nyaman selama berada di lingkungan pelayanan Samsat Bangli.

Kasat Lantas Polres Bangli menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik akan terus dilakukan melalui inovasi pelayanan dan pemanfaatan teknologi informasi guna memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.

"Dengan pelayanan yang humanis, transparan, cepat, dan didukung sistem digital, kami berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang semakin mudah, nyaman, dan terpercaya. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik sebagai wujud pengabdian Polri kepada masyarakat," ujarnya.

Melalui peningkatan kualitas pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor, Samsat Bangli bersama Satlantas Polres Bangli akan terus berinovasi dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern, profesional, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat Polri Presisi yang selalu hadir untuk melayani, melindungi, dan mengayomi masyarakat.